תקנון ותנאי שימוש - "דניאל הלוחש לצמחים"

ברוכים הבאים לאתר "דניאל הלוחש לצמחים" (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי דניאל בנטל, מכתובת: הלויים 13, אילת (להלן: "הנהלת האתר" או "מספק השירות").

1. השימוש באתר, הרישום לשירותים והרכישה באמצעות כרטיסי אשראי, ארנקים דיגיטליים ו/או ביט (bit), מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים להלן.

2. הגבלת גיל וזכאות לרכישה הרכישה באתר מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 שנים ומעלה, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי הינו בן 18 ומעלה.

תיאור השירותים והמוצרים באתר:

א. מהות השירותים:

• שירותי ייעוץ ושיקום צמחים בשיחות וידאו אישיות בליווי מדריך טיפול אישי בכתב.

•  שירותי "עיצוץ פנים": ליווי, אפיון והתאמת צמחים לחלל הבית והמשרד.

•  מוצרים דיגיטליים להורדה: מדריכי טיפול, חוברות וקבצים (בחינם או בתשלום).

•  קורסים, סדנאות ותכני וידאו דיגיטליים לרכישה ולצפייה מרחוק.

ב. מועדי ואופן אספקת השירותים והמוצרים:

• שיחות וידאו ושירותי עיצוץ פנים: יתואמו מול הלקוח בהתאם לזמינות הדדית תוך 7 ימי עסקים ממועד הרכישה. השיחה תועבר באמצעות פלטפורמה דיגיטלית (זום, גוגל מיט, וואטסאפ וכדומה).

•  מדריכים ורשימות מותאמות אישית: יישלחו ללקוח בפורמט דיגיטלי (קובץ, הודעה כתובה או דוא"ל) בתוך עד 5 ימי עסקים מסיום השיחה/האפיון.

•  מוצרים דיגיטליים ומדריכים להורדה: יסופקו באופן מיידי באמצעות קישור להורדה באתר ו/או שליחה לכתובת הדוא"ל שהזין הלקוח.

•  קורסים דיגיטליים: הגישה לתכני הקורס והסרטונים תועבר ללקוח לאחר השלמת התשלום. הגישה הינה אישית ובלתי ניתנת להעברה.

•  תוקף מימוש חבילות הכוללות מספר מפגשים הינו 90 ימים ממועד הרכישה.

3. תנאים ומדיניות ביטול עסקה:

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

א. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה, ובלבד שהודעת הביטול תימסר בכתב לפחות 2 ימי עבודה לפני המועד שתואם לשיחת הווידאו הראשונה, וטרם הוחל במתן השירות בפועל.

ב. במקרה של ביטול תקף כאמור, יוחזר התשלום בניכוי דמי ביטול כחוק בשיעור של 5% מערך העסקה או 100 שקלים, הנמוך מבניהם.

ג. שינוי או דחיית מועד שיחה יתאפשר בהודעה של 24 שעות מראש. אי-התייצבות לשיחה במועד שתואם ללא הודעה מוקדמת תיחשב כמימוש מלא של המפגש.

4. הגבלת אחריות בית העסק:

א. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או יישום ההנחיות והמדריכים המועברים באתר.

ב. צמחים הינם אורגניזמים חיים המושפעים ממשתנים סביבתיים רבים (תאורה, השקיה בפועל, טמפרטורה, מזיקים וכדומה). ההמלצות ניתנות על בסיס ידע מקצועי וניסיון, אך אין בהן משום התחייבות או אחריות לשרידותו או צמיחתו של צמח ספציפי.

5. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

א. הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים. הפרטים האישיים שנמסרים בעת הרכישה (שם, טלפון, דוא"ל) והתמונות שנחשפות לצורך האפיון יישמרו במאגר המידע של העסק.

ב. הנהלת האתר מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים אלא לצורך מתן השירות בלבד, ולא להעבירם לכל גורם שלישי (למעט חברת הסליקה לצורך ביצוע התשלום).

6. תשלום וסליקה:

התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת העומדת בתקני האבטחה המחמירים. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.

7. דין וסמכות שיפוט על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.